আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

111jl গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ গাইড

111jl-এ আপনার প্রতিটি তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ — এবং আমরা সেটাকে সেভাবেই দেখি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা সংস্করণ কার্যকর নীতি

আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ

111jl আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না

256-bit SSL
এনক্রিপশন
নিরাপদ সার্ভার
ডেটা সংরক্ষণ
2FA সুরক্ষা
পরিচয় যাচাই
তৃতীয় পক্ষ নয়
তথ্য শেয়ার নেই

111jl-এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ?

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি মূল স্তম্ভ

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক-লেভেলের নিরাপত্তা। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড।

তথ্য বিক্রি হয় না

111jl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে ডেটা ডিলিট রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।

নিরাপদ সার্ভার

111jl-এর ডেটা সার্টিফাইড ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে। অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা তাৎক্ষণিক ব্লক করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্ট করে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুবিধা আপনার কাছে আছে।

নিয়মিত অডিট

111jl নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষায় আছে।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নীতি কার জন্য প্রযোজ্য

111jl (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") পরিচালিত ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 111jl-এ নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষায় পাওয়া যায় — দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই নীতি 111jl-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

সংগৃহীত ডেটার সম্পূর্ণ তালিকা

111jl শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন বিবরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়গত তথ্যনাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্রহ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানাহ্যাঁ
আর্থিক তথ্যবিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাসহ্যাঁ
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, OS সংস্করণস্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের ডেটালগইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাসস্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্যসাধারণ অঞ্চল (দেশ/শহর পর্যন্ত)ঐচ্ছিক

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পাই

111jl বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — তবে সব ক্ষেত্রেই স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্টে যোগাযোগ ও প্রোফাইল আপডেটের সময়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আপনি 111jl ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ডিভাইস সেন্সর থেকে।

পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে

বিকাশ, নগদ ও রকেট থেকে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য।

পরিচয় যাচাই সংস্থার মাধ্যমে

KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য যাচাই করতে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার ডেটা কীসের জন্য ব্যবহার হয়

111jl আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

মূল সেবা প্রদান
  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বেটিং ও গেমিং সেবা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • উইথড্র অনুরোধ
নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ
  • পরিচয় যাচাই (KYC)
  • প্রতারণা শনাক্তকরণ
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
  • অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
সেবা উন্নয়ন
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ
  • বাগ সনাক্ত ও সমাধান
  • নতুন ফিচার পরিকল্পনা
  • অ্যাপ পারফরম্যান্স
যোগাযোগ
  • গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠানো
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন
  • সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া
  • নিরাপত্তা সতর্কতা

111jl কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

কার সাথে এবং কেন তথ্য শেয়ার হতে পারে

111jl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ — ন্যূনতম তথ্যে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থাকে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা রোধ সিস্টেম — অ্যানোনিমাইজড ডেটায়।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আগে সূচনা দেওয়া হবে।

উপরের ব্যতীত অন্য কোনো কারণে 111jl আপনার তথ্য শেয়ার করে না। যেকোনো সন্দেহজনক অনুরোধে আমাদের সাপোর্টে জানান।

৬. কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি

111jl ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে।

প্রয়োজনীয় কুকি
লগইন ও নিরাপত্তার জন্য — বাধ্যতামূলক
বিশ্লেষণ কুকি
সেবা উন্নয়নের জন্য — ঐচ্ছিক
পছন্দ কুকি
ভাষা ও সেটিং মনে রাখতে — ঐচ্ছিক

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার ডেটা কতদিন রাখা হয়

111jl প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। নির্দিষ্ট সময়সীমার পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।
  • লেনদেন ইতিহাস: আর্থিক নিয়ন্ত্রকের প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পরে সর্বোচ্চ ৩ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি আনসাবস্ক্রাইব করার সাথে সাথে মুছে যায়।

৮. আপনার তথ্য অধিকার

আপনি কী কী করতে পারেন

111jl ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার

111jl কোন তথ্য রেখেছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

মার্কেটিং বা বিশেষ প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@111jl-baji.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৯. নাবালকদের সুরক্ষা

১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য নয়

111jl কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না এবং তাদের কোনো তথ্যও সংগ্রহ করে না। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

  • নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।
  • অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সাপোর্টে জানাতে পারেন।
১০

১০. নীতি পরিবর্তনের অধিকার

আপডেট সম্পর্কে কীভাবে জানবেন

111jl প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগে জানানো হবে।

  • পরিবর্তন কার্যকরের তারিখ এই পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে প্ল্যাটফর্মে পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, একদমই না। 111jl আপনার বিকাশ, নগদ বা রকেটের PIN কখনো দেখে না বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সরাসরি বিকাশের নিজস্ব গেটওয়ের মাধ্যমে হয় — 111jl শুধু ট্রানজেকশনের নিশ্চিতকরণ পায়।

না। 111jl আপনার ফোন নম্বর বা অন্য কোনো যোগাযোগের তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে দেয় না। 111jl থেকে পাঠানো বার্তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, নিরাপত্তা বা প্রাসঙ্গিক অফার সম্পর্কিত।

হ্যাঁ, আপনি ডেটা ডিলিশন রিকোয়েস্ট করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে। support@111jl-baji.com-এ ইমেইল করলে আমরা প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে 111jl তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করবে এবং নিবন্ধিত নম্বরে সতর্কতা পাঠাবে। পরিচয় যাচাইয়ের পরে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা হবে। এই ধরনের ঘটনা এড়াতে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় রাখুন।
নিরাপদে শুরু করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন 111jl-এ যোগ দিন

111jl-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন — আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্য বিক্রি হয় না 256-bit SSL ১৮+ শুধুমাত্র

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

English